ChexSystems est une entreprise qui conserve des informations sur la manière dont les consommateurs gèrent leurs comptes bancaires. Si vous créez un solde excédentaire qui n'est pas payé, les banques ont le droit de fermer le compte et de signaler l'activité à une agence de rapport à la clientèle (CRA) telle que ChexSystems. ChexSystems gérera les informations, qui pourront être partagées avec les institutions financières, les créanciers et les employeurs potentiels sur demande. Heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour éliminer les informations négatives de votre dossier, grâce à la loi fédérale sur la comptabilisation équitable du crédit (Federal Credit Reporting Act - FCRA), conçue pour promouvoir l'exactitude, l'équité et la confidentialité des informations contenues dans les fichiers de chaque "agence de notation des consommateurs" (CRA).
Écrivez à ChexSystems et contestez tout élément signalé dans votre dossier. L'ARC a le fardeau de prouver que l'information n'est pas vraie. Cela implique souvent que ChexSystems contacte l’institution déclarante et demande une preuve de la dette. La loi exige qu'ils enquêtent et mettent à jour votre dossier avec précision dans un délai de 30 jours. Si cela n'est pas fait dans ce délai, les informations doivent être supprimées.
Contactez le directeur de votre agence bancaire. L'institution financière qui a communiqué vos informations à ChexSystems peut demander la suppression de l'entrée négative. Demandez-lui de vous envoyer une lettre indiquant que vous avez payé le solde excédentaire et que ChexSystems peut supprimer l'entrée avec une preuve de paiement. Vous devriez recevoir cette lettre avant de payer le solde, puis en fournir une copie à ChexSystems, avec votre preuve de paiement.
Demander que votre nom soit retiré des listes de distribution. Il est courant que des sociétés telles que ChexSystems vendent des informations sur les consommateurs aux créanciers et aux assureurs. À leur tour, ces entreprises commercialisent leurs produits et leurs services auprès des particuliers. Composez le 888-567-8688) pour que votre nom soit rayé des listes.