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Étape
Un élément actif de votre demande de chômage peut concerner tout ce qui affecte votre admissibilité aux allocations de chômage. Si votre employeur conteste la raison pour laquelle vous n’êtes plus employé, cela peut être un problème actif. Ne pas être en mesure de travailler, par exemple, avoir un problème médical, est également un problème actif, car vous devez être en mesure de travailler lorsque vous recevez des allocations de chômage. D'autres exemples de problèmes actifs sont les suivants: être en congé, recevoir une indemnité de travail, percevoir un revenu de pension, percevoir un revenu de la Sécurité sociale, travailler à son compte, ne pas être citoyen américain et recevoir une indemnité de licenciement.
Identification
Timing
Étape
Des problèmes actifs peuvent survenir à tout moment pendant votre période de chômage. Lorsque vous déposez votre demande de chômage pour la première fois, vous pouvez avoir immédiatement des problèmes actifs, tels qu'un conflit de votre ancien employeur concernant le motif de la séparation. De plus, pendant que vous touchez des prestations, vous pouvez avoir un problème actif différent qui peut suspendre ou retarder vos prestations.
Effets sur la demande de chômage
Étape
Lorsqu'un problème actif apparaît, vous recevez soit une lettre, soit un appel téléphonique d'un représentant. On vous dira quel est le problème et on pourra vous poser une série de questions. En effet, l'agence de l'emploi doit examiner cette question afin de déterminer si vos allocations de chômage peuvent continuer à être versées. Dans certains cas, vos prestations peuvent être arrêtées ou on peut vous dire que vous devez rembourser vos prestations antérieures. D’autres fois, on vous dira que tout va bien et que votre demande reprendra avec arriéré de salaire pendant la période au cours de laquelle votre demande a été suspendue aux fins de l’enquête.
Résolution
Étape
Vous avez toujours la possibilité de contribuer à l'enquête de l'agence pour l'emploi sur le problème en cours. Si votre demande est refusée ou arrêtée en raison de la question active, vous avez la possibilité de faire appel de la décision. Habituellement, vous ne disposez que de 10 jours pour faire appel. Les instructions d'appel complètes vous sont envoyées par courrier et varient légèrement d'un État à l'autre. Au cours de la procédure d'appel, vous serez interrogé et devrez exposer votre cas contre la décision. Si l'appel ne vous convient pas, vous avez une chance d'appel supplémentaire.