Table des matières:
Étape
Localisez l'adresse de contact Fidelity sur les documents de votre compte. Si vous ne trouvez pas l'adresse, le site Web de Fidelity fournit une adresse postale aux États-Unis pour l'envoi de documents. Différentes adresses sont répertoriées pour les différents types de comptes proposés.
Fermer un compte par mail
Étape
Préparez une lettre spécifiant les comptes Fidelity que vous souhaitez fermer. Incluez les informations d'identification clés, telles que la date d'ouverture de votre compte, votre numéro de compte, toutes les personnes répertoriées sur votre compte et votre numéro de téléphone.
Étape
Envoyez votre lettre. Incluez un formulaire de confirmation, tel qu'un courrier certifié, pour vous assurer que votre correspondance est bien reçue. Demandez une signature si vous souhaitez une preuve de livraison supplémentaire.
Étape
Attendez la confirmation de Fidelity concernant la fermeture de votre compte. Certains comptes facturent des frais lorsqu'ils sont résiliés et un relevé indiquant ces frais est envoyé. Fidelity doit également vous envoyer un paiement pour les fonds restants sur votre compte.
Fermer un compte par téléphone
Étape
Recherchez le numéro de téléphone de votre compte Fidelity. Ce numéro doit être imprimé sur vos extraits de compte, mais s’ils ne sont pas disponibles, le site Web de Fidelity répertorie les numéros de téléphone des contacts.
Étape
Appelez Fidelity et indiquez que vous souhaitez fermer votre compte. Spécifiez le type de compte que vous fermez. Soyez prêt à confirmer votre identité avec votre adresse, numéro de téléphone, numéro de compte et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Étape
Notez l'heure et la date de votre appel téléphonique ainsi que le nom du représentant avec lequel vous parlez chez Fidelity. Notez tous les frais de fermeture de compte à déduire de votre compte ainsi que le solde de votre compte. Si votre compte dispose de fonds, le représentant doit vous indiquer un délai pour recevoir le paiement correspondant au total restant après les frais.