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Les cartes de crédit et les téléphones sont un moyen naturel de payer des factures rapidement ou de faire des achats sans avoir à se rendre dans un magasin ou à aller en ligne. Vous devez savoir comment donner votre numéro de carte de crédit par téléphone pour vous assurer que la transaction est effectuée rapidement et avec précision. Vous aurez besoin de trois séries de chiffres sur votre carte pour effectuer une transaction, ainsi que de trois autres informations que vous devrez peut-être fournir.
Étape
Si vous êtes invité à préciser le type de carte de crédit que vous utiliserez pour effectuer votre achat ou votre paiement (par exemple, Visa, MasterCard, American Express), dites-le. On ne vous posera peut-être pas cette question, car l'entreprise peut également détecter le type de carte que vous utilisez à partir de votre numéro de carte de crédit actuel (chaque société de carte de crédit possède des numéros d'identification intégrés dans ses séquences de numéros de carte) si elle utilise certains types de traitement automatisé des factures. systèmes.
Étape
Donnez à votre entreprise votre nom exactement tel qu’il est imprimé au recto de votre carte. Si votre initiale est indiquée sur votre carte, assurez-vous de l'indiquer.
Étape
Lisez le numéro de carte de crédit figurant au recto de la carte lorsque vous le lui demandez. C'est le numéro enregistré sur votre compte. Il se compose généralement de quatre à cinq séries de chiffres et est imprimé sur le recto de votre carte (où figurent votre nom et le logo de la société émettrice de la carte de crédit ou l'image principale du dessin).
Étape
Prononcez la date d'expiration de votre carte de crédit lorsque celle-ci vous est demandée. La date d'expiration est située sur le devant de la carte et comprend les mois et l'année de son expiration, sous forme numérique (par exemple, janvier 2099 sera écrit sous la forme 01/99 ou 01/2099). Lisez la date sous forme de chiffres et non de date. En d'autres termes, ne dites pas "janvier, vingt-dix-neuf dix-neuf"; dire "zéro-un, deux-zéro-neuf-neuf." Cela garantira qu'il n'y a pas de malentendu dans la communication de la date d'expiration.
Étape
Retournez la carte et regardez au verso où vous l'avez signée. Recherchez le numéro de vérification de la carte (également appelé numéro de sécurité). Ce sera un numéro à trois chiffres imprimé dans le coin supérieur droit de la zone de signature. Certaines cartes ont deux séries de chiffres imprimées dans cette zone. Le numéro de vérification de la carte ne comprend que les trois derniers chiffres; lisez-les par téléphone lorsque vous y êtes invité.