Comment rédiger une lettre pour annuler un contrat de service

Une femme tapant sur un ordinateur portable assis sur un canapé.

Étape

Vous avez le droit légal d'annuler si le fournisseur de services offre une garantie de remboursement, si le contrat contient une clause de résiliation ou si le contrat est couvert par la règle de refroidissement de la Fair Trade Commission. Dans ce cas, une simple lettre dans laquelle vous indiquez que vous souhaitez annuler le contrat selon votre droit légal c'est tout ce qui est nécessaire. Si vous ne disposez d'aucun motif juridique, une lettre d'intention contenant un raisonnement et des preuves crédibles peut convaincre le fournisseur de services que l'annulation est dans l'intérêt de la société.

Établir des terrains légaux

Écrire la lettre

Étape

Formatez la lettre comme vous le feriez avec n'importe quel type de correspondance et envoyez-la par courrier certifié avec accusé de réception. Exprimez votre intention de mettre fin au contrat clairement et en utilisant le moins de mots possible. Par exemple, utilisez une déclaration d'ouverture telle que "Cette lettre sert à demander l'annulation immédiate de mon contrat de services de pelouse, comme le prévoit mon droit légal selon les termes du contrat". Parce que vous n'avez pas à motiver votre annulation si vous avez des motifs légaux, une simple déclaration demandant à l'entreprise d'accuser réception de votre demande dans les meilleurs délais est un moyen approprié de clôturer la lettre.

Considérations supplémentaires

Étape

Si vous n'avez pas de motif juridique spécifique pour annuler, soutenez votre cause avec des mots et des preuves convaincants. Par exemple, si vous ne pouvez plus vous permettre le service, dites-le et offrez éventuellement d’envoyer un dernier paiement. Toutefois, si votre désir d'annuler est dû à une performance insatisfaisante, indiquez-le et fournissez des preuves à l'appui telles que des horaires, des dates, des descriptions et des photographies. Vous voudrez peut-être demander de l'aide à un avocat si le prix du contrat est suffisamment élevé pour qu'un avocat devienne une option rentable.

Porter plainte

Étape

Si vous avez des motifs juridiques pour annuler et que le fournisseur de service ignore ou refuse votre demande, déposez une plainte auprès de l'agence de protection des consommateurs de votre État ou de la FTC. Si vous avez payé avec une carte de crédit, la FTC vous recommande de déposer également un différend avec votre compagnie de carte de crédit, conformément à vos droits en vertu de la Fair Credit Billing Act. Toutefois, pour que cette option soit efficace, vous devez en informer par écrit la société émettrice de cartes de crédit dans les 60 jours suivant la réception de la première facture contenant le paiement du contrat litigieux.