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Payer des factures en utilisant les retraits automatiques de votre compte courant est pratique et peut vous aider à éviter les paiements manqués et en retard qui endommagent votre crédit. Parce qu'ils sont automatisés, ces retraits peuvent également entraîner des découverts si vous n'avez pas assez d'argent pour couvrir une facture. Si vous décidez qu'il est préférable d'arrêter ces paiements, vous devrez déterminer la manière dont ils ont été initiés - par l'intermédiaire de votre banque ou du site Web de la société qui reçoit les paiements.
Étape
Déterminez si vous avez configuré le paiement automatique à partir du site Web du bénéficiaire ou de votre compte courant. Par exemple, vous avez peut-être créé un compte en ligne pour une carte de crédit et programmé des paiements automatiques à partir de là. Vous pouvez également avoir programmé des retraits automatiques en vous connectant à votre compte courant en ligne et en configurant le paiement automatique de factures à partir de cette fin.
Étape
Trouvez une copie de votre relevé de carte de crédit, facture de prêt étudiant, facture de câble, facture de paiement automatique, facture de prime d'assurance ou autre document lié au paiement que vous souhaitez arrêter si vous configurez le retrait sur le site Web du bénéficiaire. Recherchez à la fois le numéro de téléphone et l'adresse du site Web associés aux paiements. Faites-le environ sept jours avant l’échéance de votre paiement pour déterminer si vous disposez d’un temps limité pour annuler les paiements automatiques; Cela doit généralement être fait au moins 72 heures avant la date prévue.
Étape
Visitez le site Web du créancier qui vous facturera automatiquement si vous configurez vos paiements à partir de son site Web. Naviguez jusqu'à la zone du site Web consacrée aux paiements. Voyez si vous pouvez annuler toutes les transactions en même temps ou si vous devez annuler plusieurs transactions individuellement. Examinez les différences entre l'annulation d'une transaction, tous les retraits automatiques et la modification de la date ou du montant d'un retrait.
Étape
Suivez les instructions pour annuler un paiement automatique, ce qui peut offrir la possibilité de changer la date ou le montant du paiement, de changer de banque ou d’annuler complètement la transaction. Attendez qu'une notification de confirmation apparaisse à l'écran indiquant que votre paiement a été annulé avec succès. Prenez une capture d'écran de l'avis, imprimez la page ou notez le numéro de confirmation.
Étape
Appelez le numéro du service clientèle du créancier pour confirmer que vous avez correctement annulé votre paiement. Obtenez le nom du représentant du service clientèle avec lequel vous parlez, son numéro d'identification et un numéro de confirmation pour l'annulation de votre transaction. Visitez le site Web dans environ 24 heures pour vérifier que le paiement a été annulé.
Étape
Contactez votre banque si vous ne pouvez pas déterminer que vous avez annulé une transaction avec succès et indiquez à la banque quelle transaction vous souhaitez annuler. Expliquez que vous retirez l'autorisation de retrait si vous craignez que votre créancier n'accepte pas votre demande d'annulation. Ayez votre relevé bancaire avec les informations des paiements automatiques antérieurs. Indiquez à la banque le nom du créancier, son adresse et votre numéro de compte ou toute information d'identification figurant sur votre relevé bancaire. Ce type d'annulation peut entraîner des dommages sur votre crédit si un créancier traite un paiement et que votre banque le refuse. c'est comme si vous faisiez un chèque avec une transaction sur papier.
Étape
Connectez-vous à votre compte chèque en ligne si vous avez configuré le retrait direct de votre compte bancaire plutôt que sur le site Web d'un créancier. Suivez les instructions sur le site Web de votre banque pour arrêter un retrait automatique, obtenir la confirmation de l'annulation via une capture d'écran ou en notant un numéro de confirmation, puis appelez la banque pour confirmer que vous avez correctement arrêté le paiement. Vous devrez peut-être remplir un formulaire requis par la banque pour ce processus, puis l'envoyer par courrier ou par fax à la banque.