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American Express est une société de services financiers présente dans plus de 130 pays. Bon nombre de ses bureaux dans le monde sont ouverts aux consommateurs pour des services liés aux voyages, tels que l’achat de billets d’avion, le remplacement urgent des cartes de crédit American Express, le change de devises, etc. Certains bureaux des Services de voyages American Express sont des sites autonomes offrant une large gamme de services de voyages et de services financiers. Sur d'autres marchés, American Express dispose d'un petit bureau dans une agence de voyages locale. Les services financiers ne sont pas fournis sur tous les sites.
Étape
Appelez American Express à son numéro sans frais pour le service clientèle: 800-528-4800. Dites au représentant du service clientèle ce dont vous avez besoin et demandez l’emplacement d’un bureau près de chez vous ou de votre destination de voyage offrant le service.
Étape
Visitez le site Web de American Express Travel. Trouvez un bureau en entrant votre code postal ou l’emplacement de votre choix sur la page d’accueil. Utilisez les options de recherche avancée pour filtrer les résultats et trouver le service dont vous avez besoin.
Étape
Contactez le service d'assistance Global Assist si vous êtes titulaire d'une carte American Express. Le numéro est le 800-327-2177. Les représentants aident les voyageurs à naviguer entre des situations médicales, juridiques et financières.
Étape
Écrire une lettre. American Express répondra à votre demande concernant l’emplacement des bureaux par courrier postal. Envoyez votre lettre à: American Express, P.O. Box 981540, El Paso, TX 79998.