La plupart des gens ont du mal à s'imaginer suivre une très mauvaise idée au travail, une idée pouvant nuire aux gens ou s'enrichir aux dépens des autres. Mais nous ne travaillons pas en vase clos, et comme le montre une nouvelle étude, même si nous nous considérons seuls comme des personnes honnêtes, nous avons du mal à dire non lorsque quelque chose profite à un groupe.
Les économistes de l'Université Ludwig-Maximilians de Munich ont demandé aux participants de visionner des images de lancers de dés et de dire quel chiffre avait été cité. des nombres plus élevés signifiaient qu'ils seraient mieux payés pour leur participation. Les chercheurs ont demandé ces réponses individuellement, dans des paramètres de groupe où toutes les réponses devaient correspondre pour pouvoir recevoir le paiement, et dans des paramètres de groupe dans lesquels tout le monde pouvait faire rapport à sa guise. Les groupes pourraient également utiliser un chat en ligne pour discuter des résultats.
"Nous avons observé que les groupes mentent beaucoup plus que les individus lorsque leurs membres font face à un gain financier mutuel et doivent coordonner une action afin de réaliser ce gain financier", a déclaré Martin G. Kocher, co-auteur de l'étude. Non seulement cela, mais les membres du groupe ont reconnu que leur ligne de conduite préférée pourrait être malhonnête, mais l'a quand même fait. Près de trois fois plus de membres du groupe ont plaidé pour la malhonnêteté que pour l'honnêteté, et il n'y avait presque pas de corrélation entre le degré d'honnêteté des participants lors des séances individuelles et celui du groupe.
Si vous vous considérez comme quelqu'un qui ne tolérera pas un comportement malhonnête, vous aurez peut-être aussi pensé à la dénonciation, que ce soit à votre patron, aux RH ou à un organisme de surveillance externe. Les lanceurs d'alerte peuvent être considérés comme héroïques - pensez à Erin Brockovich ou Deep Throat. Mais le bureau fédéral des dénonciateurs ne convient pas à tous les scénarios. Assurez-vous que vous parlez aux autorités compétentes lorsque vous présentez des allégations et que vous avez documenté votre cas de manière étanche. Le directeur général, par exemple, n’est probablement pas votre premier interlocuteur si vous n’avez pas abordé le problème en premier avec votre supérieur hiérarchique ou les ressources humaines. Vous n’avez peut-être pas une image complète ou vous risquez d’identifier de manière erronée un comportement illégal.
Enfin, considérez que le travail du service des ressources humaines consiste avant tout à protéger l’entreprise. La dénonciation comporte de nombreux obstacles, dont le risque de représailles, et les protections s'appliquent à des ensembles très spécifiques d'actions. Si quelque chose de déplaisant se passe vraiment, soyez prêt pour un long processus, voire pour quitter le travail. Cela dit, cette nouvelle étude pourrait porter de bonnes nouvelles - convaincre votre groupe qu'il est dans son intérêt financier de prendre forme et que le problème peut se résoudre tout seul.