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Une personne que vous autorisez à utiliser votre compte JCPenney est appelée un utilisateur autorisé. Cette personne peut facturer des frais sur le compte, mais ne peut pas modifier le compte, demander des informations sur le compte et n'est pas responsable du remboursement de la dette accumulée sur le compte. En plus d'utiliser la carte, l'utilisateur autorisé peut recevoir une augmentation de son pointage de crédit à condition que votre compte JCPenney reste en règle.
Étape
Recueillez les informations personnelles de la personne que vous souhaitez ajouter au compte, telles que son nom et son numéro de sécurité sociale. Ayez cette information à portée de main lorsque vous parlez à un représentant de JCPenney.
Étape
Recherchez le numéro de téléphone du service clientèle de JCPenney. Vous pouvez trouver ce numéro au verso de votre carte de crédit ou sur le site Web de JCPenney.
Étape
Appelez la ligne du service clientèle et informez le représentant que vous souhaitez ajouter un utilisateur autorisé au compte. Selon JCPenney, contacter le service clientèle est le moyen d'ajouter une personne au compte.
Étape
Vérifiez puis signez le formulaire d’autorisation de titulaire de carte supplémentaire que JCPenney vous envoie par courrier ou par courrier électronique.En signant ce formulaire, vous acceptez la responsabilité des frais facturés par l'utilisateur autorisé sur la carte JCPenney.
Étape
Postez ou faxez le formulaire rempli à JCPenney. Si vous utilisez le courrier, assurez-vous d’envoyer la lettre par courrier recommandé avec accusé de réception afin de vous assurer qu’elle a été livrée à la bonne adresse.
Étape
Vérifiez votre courrier au cours des trois à quatre prochaines semaines pour vous assurer que la nouvelle carte arrive. Il portera le nom de l'utilisateur autorisé et devra être activé avant utilisation. Si la carte n’arrive pas, contactez le service clientèle de JCPenney.