Table des matières:
- Fraude de carte de crédit
- Demandes de paiement par carte de débit
- Débits électroniques
- Vérifier la fraude
Les arnaqueurs sur Internet peuvent obtenir vos informations bancaires en piratant les sites et les magasins que vous avez visités ou simplement en vous incitant à divulguer des informations ou à utiliser vos fonds. En tant que victime d'escroquerie, vous pouvez déposer un rapport de police, bien que la criminalité sur Internet traverse souvent les frontières internationales, ce qui peut compliquer les poursuites. En conséquence, récupérer votre argent des fraudeurs eux-mêmes peut s'avérer difficile, voire impossible. Cependant, vous pouvez généralement récupérer vos pertes si vous agissez rapidement et contactez votre banque. Les lois protégeant les consommateurs contre la fraude financière sur Internet varient en fonction du mode de paiement.
Fraude de carte de crédit
La Fair Credit Billing Act comprend des dispositions qui protègent les consommateurs de la fraude par carte de crédit. Vous devez informer immédiatement votre banque si vous avez des raisons de croire que les détails de votre carte ont été compromis. La plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit disposent de lignes directes 24 heures sur 24 pour signaler une telle fraude. Les numéros de hotline sont normalement listés au dos de la carte. Même si votre carte physique est perdue ou volée, vous êtes responsable de 50 $ maximum de frais, mais vous ne pouvez être tenu responsable de la fraude sur Internet ou de toute autre situation dans laquelle les détails de la carte plutôt que la carte physique sont compromis. Votre émetteur de carte peut vous demander de remplir un affidavit de fraude détaillant les transactions non autorisées. L'émetteur créditera votre compte et vous fournira une nouvelle carte.
Demandes de paiement par carte de débit
Comme pour les cartes de crédit, vous n’assumez aucune responsabilité pour les frais frauduleux tant que vous en informez votre banque avant que des frais ne touchent votre compte. La Loi sur les fonds électroniques stipule que votre banque peut vous tenir responsable de 50 $ de frais si vous l'informez de la fraude dans un délai de deux jours ouvrables. Votre responsabilité s'élève à 500 $ si vous prenez plus de deux jours mais moins de 60 jours pour alerter votre banque des accusations frauduleuses. Vous avez une responsabilité illimitée pour les frais si vous attendez plus de 60 jours pour alerter votre banque. Cependant, ces délais sont des maximums légaux et de nombreuses banques remboursent volontairement des frais non autorisés. Pour signaler une fraude, contactez le service d'assistance téléphonique de votre banque et remplissez un affidavit.
Débits électroniques
Les fraudeurs en ligne peuvent utiliser votre compte bancaire et votre numéro d’acheminement pour effectuer des retraits électroniques depuis votre compte. Ces débits sont soumis à la réglementation établie par la National Automated Clearing House Association. Vous n’assumez aucune responsabilité pour les frais ACH non autorisés, à condition d’aviser votre banque dans les 60 jours suivant l’effacement du débit par votre compte. Par la suite, vous assumez l'entière responsabilité de tous les frais. Vous devez contacter votre banque dès que vous remarquez des débits frauduleux et vous devrez peut-être remplir un affidavit. Votre banque peut recommander la fermeture du compte pour éviter des frais futurs.
Vérifier la fraude
En plus des débits ACH, un fraudeur en ligne peut utiliser votre compte et votre numéro d’acheminement pour créer des chèques en double. Les fraudeurs peuvent ensuite utiliser les chèques pour effectuer des retraits en personne de votre compte. En vertu du code commercial uniforme, les contrôles non autorisés créés à distance ne sont pas valides. En conséquence, la responsabilité des pertes incombe à la banque qui accepte l’article plutôt qu’au propriétaire du compte. Vous avez une responsabilité zéro pour la fraude par chèque en ligne. De manière significative, l'UCC n'impose aucun délai aux consommateurs pour signaler la fraude.