Table des matières:
Étape
Obtenez l'adresse exacte et le nom de l'entreprise qui fait l'objet de la plainte. Notez les informations. Gardez le papier à proximité pour référence.
Étape
Visitez le site Web principal de la BBB et utilisez le localisateur pour trouver le bureau régional traitant la plainte par code postal.Utilisez le code postal que le déposant a utilisé pour son adresse lors de la mise en conformité. Notez le numéro de téléphone du bureau régional.
Étape
Visitez le site officiel du bureau régional de BBB. Certains bureaux régionaux ont des informations de statut en ligne ou proposent un formulaire de demande de statut en ligne. Consultez le site Web du bureau régional pour voir si la vérification de l'état de conformité en ligne est disponible. Soumettez une demande en ligne en utilisant le nom et l'adresse de l'entreprise.
Étape
Contactez le BBB régional par téléphone. Demandez au représentant de BBB de vérifier l’état de la plainte. Donnez-lui le nom et l'adresse de l'entreprise.
Étape
Contactez le bureau principal du BBB pour une aide supplémentaire si nécessaire. Appelez le 703-276-0100. Ayez les informations commerciales et l'emplacement du bureau régional à portée de main lorsque vous appelez.