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Le site Web CreditReport.com est une société Experian qui propose des rapports de crédit et des notes de crédit des trois bureaux de rapport. Le site propose également des services de surveillance du crédit et de protection de l'identité. Pour payer un service, vous devez utiliser une carte de crédit. Les services peuvent être annulés à tout moment.
Annulation d'adhésion
Au moment de la publication, CreditReport.com offrait un rapport de crédit d'un dollar et des scores gratuits pour une période d'essai de sept jours. Si l'essai n'est pas annulé dans les sept jours, l'entreprise facture des frais de 24,95 $ par mois. Pour annuler votre abonnement, vous devez appeler le centre d’appel du service clientèle. CreditReport.com n'offre pas de remboursement des frais une fois qu'ils sont facturés.
Annulation CardSafe
CardSafe est un autre service disponible sur CreditReport.com. Si votre portefeuille, votre sac à main ou vos cartes de crédit sont perdus ou volés, CardSafe peut utiliser les informations de votre profil de crédit pour contacter vos créanciers afin d’annuler des comptes. Ce service est disponible moyennant des frais annuels de 39,95 $, en plus des frais d’adhésion mensuels de CreditReport.com. L'adhésion à CardSafe peut être annulée à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué une fois les frais débités.
Centre d'appel clientèle
Pour annuler une adhésion à CreditReport.com, appelez la société au 1-877-297-7790. Le centre d'appels est ouvert de 6h00 à 18h00. Du lundi au vendredi et de 8h à 17h Samedi et dimanche (heure normale du Pacifique).