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Vous pouvez fermer les cartes de crédit des magasins par téléphone, par courrier ou par Internet. En fait, ce n'est pas différent de la fermeture d'une carte de crédit bancaire classique. Le processus semble assez simple, mais vous devez suivre attentivement certaines étapes pour vous assurer que le compte est fermé.
Cartes de magasin
Alors que les cartes de magasin portent les noms et les logos des détaillants, elles sont émises et gérées par les banques. Le nom de la banque émettrice apparaît au dos de la carte. Sinon, vous pouvez trouver le nom de l'émetteur inscrit sur votre relevé de carte de crédit.
Service Clients
Les fermetures de compte et autres demandes de maintenance sont généralement traitées via des lignes d'assistance téléphonique. Vous pouvez généralement trouver le numéro de contact à l'arrière de la carte. Vous devez payer tout solde dû en premier. Demandez au représentant du service clientèle de s’assurer qu’il n’y a pas de frais d’intérêt en attente ou de transactions qui doivent encore être effacées du compte. Les représentants du service peuvent proposer de réduire votre taux d'intérêt ou d'augmenter vos avantages si vous acceptez de conserver la carte, mais ne peut vous forcer à la prendre. Par mesure de précaution supplémentaire, demandez une confirmation écrite de la fermeture.
Demandes écrites
Certaines banques exigent que les demandes écrites soient notariées. Envoyez des demandes par courrier certifié pour vous assurer que la lettre parvient à la banque. Les demandes de clôture écrites ne fonctionnent pas aussi bien si vous réglez un solde et fermez un compte. Vous pouvez clarifier les frais en attente lors de la fermeture d'un compte par téléphone, mais vous ne pouvez évidemment pas avoir une telle discussion par courrier. Par conséquent, supposons que la carte est ouverte jusqu'à ce que vous receviez une confirmation écrite que votre demande de clôture a été reçue et traitée. Certaines banques autorisent les demandes par courrier électronique comme une alternative plus rapide et moins chère aux lettres de clôture postées.
Récompenses et impact sur les scores
Vérifiez vos récompenses disponibles avant de fermer votre compte. Dans de nombreux cas, vous perdez des points et des avantages inutilisés lorsque vous annulez la carte. La fermeture de toute carte peut également nuire à votre pointage de crédit. Une partie de ce score dépend de la longueur moyenne de l'historique de votre compte. Vous risquez de réduire cette moyenne lorsque vous fermez une carte de longue date.