Qu'est-ce qu'un rejet de débit avec retour pour Bank of America?

Un rejet de débit de retour chez Bank of America a lieu lorsque la banque renvoie la retenue de frais du marchand placé sur votre carte de débit. Une rétrofacturation peut avoir lieu pour plusieurs raisons et peut être coûteuse pour le commerçant qui a mis la retenue sur la carte de débit.

Si vous contestez une transaction par carte de débit, il peut y avoir une rétrofacturation de l'article retourné et le commerçant peut ne pas recevoir votre argent.

Pourquoi les ChargeBacks se produisent

Un rejet de débit peut survenir si vous contestez le paiement avec Bank of America, si une fraude est suspectée ou s'il existe des problèmes de traitement ou d'autorisation avec votre carte de débit. Par conséquent, les commerçants doivent savoir comment traiter correctement les transactions par carte de débit pour éviter les rétrofacturations.

Comment les transactions sont traitées

En cas de rétrofacturation, le commerçant ne recevra pas l'argent que vous avez autorisé la banque à payer. Le commerçant doit collecter de l'argent pour les produits ou services que vous avez achetés. Le commerçant vous contactera pour effectuer le paiement.

Droits du marchand

Le commerçant a le droit d'envoyer une demande d'annulation de l'ajustement de la rétrofacturation avec la preuve de votre autorisation de paiement pour que Bank of America annule la rétrofacturation. Dans ce cas, votre banque autorisera le paiement et enverra l'argent autorisé au commerçant.