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Une carte de guichet automatique tire son nom du guichet automatique. Il est délivré par les banques à leurs clients pour leur permettre d’accéder plus facilement à leur argent, qu’il s’agisse de guichets automatiques, de succursales bancaires ou de magasins acceptant les paiements par carte. Les clients peuvent utiliser des cartes pour effectuer des retraits, des dépôts ou accéder à leurs propres informations de compte.
Ce qu'il y a dessus
Sur le recto de la carte de guichet automatique figurent trois informations essentielles: votre nom, votre numéro de compte à 16 chiffres et le mois où votre carte expire. Au verso de la carte se trouve une bande magnétique contenant des informations sur votre carte, ainsi qu’un emplacement pour votre signature. De nombreux endroits n'accepteront pas l'utilisation d'une carte de guichet automatique sans signature. À côté de la signature se trouve un numéro à quatre chiffres représentant les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte, suivi d'un numéro à trois chiffres représentant le code de sécurité de votre carte. Le CDC est important pour les achats en ligne.
Code PIN
Lorsqu’ils utilisent un guichet automatique ou effectuent un achat dans un magasin, les clients devront tout d’abord glisser leur carte dans un lecteur de carte. Ils seront ensuite invités à entrer leur numéro d'identification personnelle à quatre chiffres. Le numéro d'identification personnelle est un mot de passe créé par le client (par téléphone ou en personne dans une agence bancaire), de sorte qu'il sera le seul à pouvoir utiliser la carte. Assurez-vous de noter votre numéro d'identification personnelle et de le conserver dans un endroit sûr au cas où vous l'oublieriez.
Activation
Lorsque vous recevez pour la première fois votre carte de guichet automatique par la poste, vous devez d'abord l'activer avant de l'utiliser. Pour ce faire, appelez le numéro gratuit situé sur l’autocollant de la carte elle-même. Il vous demandera de saisir votre numéro de compte et votre code PIN. Votre compte sera alors activé et vous pourrez utiliser votre carte.
Paiement en ligne
Les clients peuvent également utiliser des cartes de guichet automatique pour acheter des biens en ligne. Pour ce faire, entrez votre numéro de compte lorsque vous y êtes invité sur le site Web. Il vous sera ensuite demandé de localiser le code de sécurité de la carte (ou CSC) sur la carte pour confirmer votre achat. Ce numéro à trois chiffres se trouve au dos de votre carte.
Sécurité
Si vous perdez votre carte de guichet automatique, appelez immédiatement votre institution bancaire pour annuler votre carte. Les vols commis par des personnes utilisant les cartes de distributeurs de quelqu'un d'autre étant monnaie courante, il est préférable de les annuler le plus rapidement possible. Une fois la carte annulée, vous recevrez une autre carte par la poste que vous devrez activer pour pouvoir l’utiliser.