De nos jours, il n’ya pas grand-chose en combat simple, en dehors des jeux vidéo ou des cours d’autodéfense. Mais en tant que société, nous avons transféré une grande partie de notre agression de la guerre au commerce. C'est le cliché, de toute façon, mais de nouvelles recherches suggèrent que nous sommes bien mieux servis par une alternative.
Les spécialistes des affaires de l’Université de Londres viennent de proposer ce qu’ils appellent une théorie de la pratique sociale de la concurrence relationnelle. Sous le discours académique, cela signifie qu’il faut examiner les moyens par lesquels les concurrents s’appuient sur la collaboration et la réciprocité, au lieu de raser leurs rivaux. Ce n'est pas aussi étrange que cela puisse paraître à première vue. En gros, c’est la façon dont les entreprises peuvent améliorer le secteur dans son ensemble pour tous, tout en créant de la valeur, même pour les autres.
Premièrement, les stratégies qui demandent la victoire à tout prix se traduisent souvent par des victoires en terre brûlée. Qu'il s'agisse de contourner les règles pour atteindre des objectifs impossibles ou de décimer un secteur pour créer un monopole, le client et l'entreprise sont souvent perdants au final. Au lieu de cela, considérez ce que les chercheurs appellent une compréhension mutuelle tacite - agir en tenant compte des intérêts de l'ensemble du marché, plutôt que simplement de votre rentabilité.
Cela ne veut pas dire que cette étude encourage la collusion, mais plutôt une compréhension de la concurrence en tant que dynamique. La santé d'un marché dépend des décisions hautement professionnelles et de bonne foi des professionnels, au cas par cas. C'est un bon cadre à utiliser, même au sein de votre propre bureau. Si vous faites plus explicitement partie d'une équipe, vous cherchez également des moyens d'améliorer à la fois votre propre projet et les objectifs de l'entreprise.
Si vous avez la chance d’intégrer cet état d’esprit à votre culture d’entreprise, essayez-le. Vous et vos collègues trouverez peut-être plus heureux et plus performant avec le changement.