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Arrêter un retrait direct d'un compte bancaire est assez facile. Les titulaires de compte doivent toutefois donner à la banque suffisamment de temps pour traiter la transaction. Pour les retraits qui ne sont pas autorisés, le titulaire du compte doit prendre des mesures supplémentaires pour protéger ses comptes personnels. Lors de l'arrêt d'un retrait direct d'un compte bancaire, il est utile de comprendre le processus.
Étape
Contactez votre banque et demandez un formulaire "Demande d'arrêt de l'activité de débit ACH". Lorsque vous remplissez le formulaire, vous devez inclure votre nom, la date, le numéro de compte, le nom de la société et le montant de la transaction.
Étape
Postez ou déposez le formulaire à l'institution financière. Une fois le formulaire rempli, livrez-le à la main (ou postez-le) à la banque ou à la caisse populaire. La plupart des institutions financières prennent au moins trois jours ouvrables pour traiter ces demandes. Assurez-vous de demander quelle est la politique de votre banque en matière de traitement de ces documents.
Étape
Modifier les retraits en ligne. Si le retrait direct n'est pas initié par le commerçant (via un formulaire ACH), il peut généralement être modifié via les services bancaires en ligne ou en appelant la banque. Par exemple, si vous configurez un retrait direct tous les mois pour un créancier spécifique, accédez au compte de paiement en ligne de votre banque et supprimez la transaction récurrente. S'il a été configuré à la succursale ou par téléphone, contactez directement votre banque. Après avoir vérifié votre identité, ils peuvent généralement arrêter immédiatement le retrait direct par téléphone.
Étape
Contactez la banque à propos des retraits non autorisés. Si le retrait direct n'est pas autorisé, contactez immédiatement la banque. Ils mettront la transaction en litige et demanderont au service des fraudes d’examiner la demande. Vous devrez remplir des documents (qui vous seront envoyés par la poste) indiquant que vous n’avez pas autorisé le retrait direct. Certaines banques remettront immédiatement l’argent sur le compte, alors que d’autres ne rendront pas d’argent avant d’avoir mené une enquête approfondie sur le conflit.