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Si vous possédez des maisons côte à côte ou un immeuble à plusieurs logements, vous êtes probablement familiarisé avec les litiges de locataire à locataire. Lorsque les voisins ne s'entendent pas, le propriétaire est souvent entraîné dans le conflit et est censé le résoudre. Ce n’est cependant pas votre responsabilité, mais c’est dans le meilleur intérêt de votre propriété et sera bénéfique pour la relation que vous entretenez avec vos locataires de l’aider d’une manière ou d’une autre.
Étape
Si le litige concerne un colocataire ou un colocataire, vous devez rester en dehors de la question autant que possible. Informez les locataires qu'ils ont choisi de vivre ensemble et chacun d'eux est individuellement responsable de la totalité du contrat de location. Espérons qu'ils continueront à s'entendre jusqu'à l'expiration du bail ou jusqu'à ce que l'un d'eux puisse trouver un remplaçant pour l'autre.
Étape
Si le différend concerne des personnes appartenant à des unités voisines, vous devez écouter en silence les plaintes de chaque partie afin de déterminer qui, selon vous, est responsable du problème. Suivant. vous devez déterminer si une activité illégale est en cours ou s'il s'agit simplement d'un conflit de personnalité.
Étape
Suggérez aux locataires de consulter un médiateur lorsque le problème repose uniquement sur la personnalité et le tempérament. En tant que propriétaire, vous devez rester loin de tels conflits. Les locataires raisonnables peuvent être aptes à résoudre le conflit et même à devenir amicaux. Un médiateur peut également signaler que le problème est irréparable.
Étape
Une fois que vous savez quelle est la cause du conflit de locataire à locataire, vous devez déterminer ce que vous pouvez faire pour atténuer le problème. S'il y a des activités illégales, vous devez encourager les voisins à signaler ce qu'ils voient aux autorités. S'il y a des activités qui violent le bail, vous devez demander aux locataires d'arrêter. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être signifier un avis d'expulsion aux locataires qui endommagent la propriété ou vous font perdre de bons locataires.
Étape
Une fois que vous avez résolu la majorité des problèmes courants de locataire à locataire, vous souhaiterez peut-être corriger certains comportements dans vos contrats de location, en particulier si les problèmes sont récurrents.