Recevoir une carte-cadeau pour des détaillants tels que Starbucks, où de nombreux achats sont inférieurs à 5 $, peut compliquer le suivi du solde restant. Certains d'entre nous oublieront même le montant arrondi restant de la carte-cadeau. La société propose trois méthodes pour vérifier les soldes de cartes-cadeaux, notamment par téléphone, en magasin ou sur le Web (voir Ressources). À compter de 2011, les cartes-cadeaux Starbucks sont rechargeables et n'expirent jamais ni ne génèrent de frais.
Visitez le site Web de la carte-cadeau Starbucks (voir Ressources) et cliquez sur "Vérifier un solde". Entrez le numéro de carte et le code de sécurité, tous deux situés au dos de la carte. Le code de sécurité est le numéro qui a été gratté avec une pièce et révélé lors de la première utilisation de la carte. Après avoir entré ces informations, cliquez sur "Vérifier mon solde" et votre solde actuel s’affiche.
Visitez votre succursale Starbucks locale. Vous pouvez trouver le magasin le plus proche en effectuant une recherche sur le site Web Starbucks en fonction de votre code postal ou de votre adresse (voir Ressources). Donnez votre carte-cadeau au caissier et demandez une impression indiquant le solde restant sur la carte. De plus, chaque fois que vous effectuez un achat à l'aide de la carte-cadeau, le solde est imprimé sur le reçu. Sachez que les reçus sont disponibles sur demande, dans le but de réduire la consommation de papier.
Appelez le 1-800 782-7282 pour vérifier votre solde par téléphone. Suivez les invites automatiques et écoutez l'option de vérifier un solde ou de vérifier le solde d'une carte-cadeau. Entrez votre numéro de carte et vos numéros de sécurité à la demande. Le système automatisé vous indiquera le solde disponible sur la carte.