Considérez comment vos sens affectent votre magasinage et où. Un magasin avec trop d’encens peut vous chasser, alors qu’une entreprise au design minimaliste peut vous attirer. C’est là une tactique courante pour les articles ménagers, les vêtements et la technologie, mais vous constaterez peut-être que vos courses seront plus sensorielles à l’avenir. route.
Les chercheurs finlandais de l'Université des arts d'Helsinki viennent de passer deux ans à étudier comment les restaurants et les supermarchés pourraient modifier le comportement des clients, en utilisant notamment la musique. Certains magasins de vêtements vont jusqu'à embaucher des DJ pour créer des expériences d'achat. Abercrombie & Fitch était particulièrement célèbre pour ses listes de lecture en magasin. Les sélections musicales n'affectent pas seulement les chemises et les débardeurs Henley. L’équipe finlandaise a constaté que les sons de la nature dans la section des fruits et légumes augmentaient les ventes de 20% par rapport à la semaine précédente.
Ce n'est pas la seule façon pour la musique de pirater notre cerveau (une étude récente a montré que jouer d'un instrument pouvait rendre votre cerveau plus efficace). Bien sûr, il y a Muzak ou la radio Top 40, mais imaginez une épicerie qui considère son acoustique comme une salle de concert ou tente de créer une émotion lorsque vous recherchez des betteraves. Les restaurants, qu’il s’agisse de restaurants raffinés ou de bars bruyants, ont déjà dans une certaine mesure déjà atteint cet objectif, mais l’achat de produits frais n’est pas souvent l’expérience prisée d’un bon repas. Restez à l'écoute - les chercheurs d'Uniarts Helsinki, qui combinent des disciplines telles que "la recherche musicale, les sciences de l'alimentation, la sociologie, l'architecture et l'économie des entreprises", pourraient montrer la voie à suivre pour changer tout cela.