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Lorsqu'un particulier fait défaut sur une dette et que celle-ci est achetée par une agence de recouvrement, celle-ci doit souvent faire tout ce qui est en son pouvoir pour retrouver le débiteur et demander le paiement. De nombreuses personnes malchanceuses se sont retrouvées harcelées par des agents de recouvrement pour une dette qu’elles ne doivent pas simplement parce qu’elles portent le même nom que le débiteur réel ou que l’agence de recouvrement a une erreur dans ses dossiers. Si cela vous arrive, vous devez être conscient du fait que des garanties juridiques sont en place pour vous protéger contre les fausses déclarations d'une agence de recouvrement.
Étape
Écrivez une lettre à l'agence de recouvrement dès que vous êtes contacté à propos de la dette. Informez l'agence du fait que vous n'êtes pas la personne qu'elle recherche et demandez une validation de la dette. La Loi sur les pratiques équitables en matière de recouvrement des créances (FDCPA) permet à toute personne contactée par une agence de recouvrement concernant une créance de demander la preuve qu’elle est réellement redevable de la créance en question et la preuve du créancier initial.
Étape
Contactez le créancier d'origine du compte et demandez à parler à un superviseur dès que vous recevez la validation de la dette de l'agence de recouvrement. Expliquez la situation au superviseur avec qui vous parlez et demandez une déclaration par écrit précisant que le compte transféré ne vous appartient pas.
Étape
Envoyez une copie de la lettre du créancier initial indiquant que le compte ne vous appartient pas, ainsi qu'un avis formel indiquant que la dette a été envoyée à la mauvaise personne, à l'agence de recouvrement. Fournissez une copie de votre photo d'identité à l'agence de recouvrement si le nom du compte est incorrect ou pour montrer la preuve d'un autre prénom.
Étape
Rencontrez un avocat et faites rédiger une lettre menaçant de poursuivre l'agence de recouvrement si vos preuves précédentes ne permettent pas à l'agence de recouvrement d'abandonner sa plainte contre vous. Exigez également que toute preuve de la dette erronée soit retirée de votre dossier de crédit.
Étape
Contactez votre procureur général et la Federal Trade Commission pour vous plaindre des fausses déclarations de l'agence de recouvrement à votre encontre. Un coup de téléphone du procureur général sera généralement suffisant pour forcer l'agence de recouvrement à vous quitter et à poursuivre l'individu approprié.
Étape
Portez plainte contre l'agence de recouvrement pour violation du FDCPA si les fausses déclarations contre vous ne sont pas abandonnées. Vous n'avez pas besoin d'un avocat pour le faire, mais si vous choisissez d'engager un avocat, vous pouvez demander que l'agence de recouvrement soit tenue de payer les honoraires de votre avocat.