Qui nous entourons de questions. Cela vaut autant pour les collègues que pour les amis. Si vous cherchiez un raccourci pour déterminer qui est le mieux à garder, les sciences sociales pourraient vous aider.
Des chercheurs de certaines des écoles de commerce les plus en vue des États-Unis viennent de publier une étude sur la fiabilité. Le prédicteur de trait le plus solide - plus que n’importe lequel des facteurs pris en compte dans l’évaluation de la personnalité - est de savoir si l’on est sujet à la culpabilité. C'est un peu différent des personnes qui se sentent réellement coupables: ceux qui sont enclins à se sentir coupables sont plus susceptibles de s'inquiéter de savoir s'ils ont transgressé ou sont sur le point de le faire.
"Selon un communiqué de presse," les personnes aux positions de culpabilité élevées ressentent un plus grand sens des responsabilités interpersonnelles "et sont donc moins susceptibles d'exploiter la confiance que les autres leur accordent."
C'est une bonne nouvelle pour les responsables du recrutement, même si la sélection des candidats peut constituer un sujet sensible. C'est aussi une rubrique utile dans d'autres domaines. Les recherches publiées l'année dernière ont montré que les analystes financiers et les gestionnaires de fonds de couverture qui font preuve d'empathie plutôt que de sociopathie procurent à leurs clients le meilleur retour sur investissement. Moins intuitivement, les employeurs peuvent utiliser ces données pour signaler la force de la culture de l'entreprise. Tenir tous les travailleurs pour responsables de leur comportement montre à quel point ils se sentent coupables de mériter la confiance des institutions. Ceux à conserver agiront probablement en conséquence.