Les paiements se font de plus en plus sans friction ces jours-ci, alors que nous gaspillons de l'argent pour des applications, du robinet-paiement et du plastique. MasterCard va encore plus loin: le géant des cartes de crédit vient d'annoncer son intention d'éliminer progressivement les signatures de reçus d'ici le printemps prochain.
Nous sommes plus proches que vous ne le pensez de cette éventualité. La semaine dernière, la vice-présidente de MasterCard, Linda Kirkpatrick, a déclaré dans un blog que moins de 20% des achats demandaient que vous signiez pour eux. Selon les recherches de MasterCard, les titulaires de carte américains veulent des lignes de paiement plus rapides et moins de tracas, tandis que les magasins espèrent que le paiement plus rapide permettra aux ventes d'augmenter.
Les États-Unis sont un atout majeur sur la scène mondiale en ce qui concerne la signature des récépissés - de nombreux pays ont déjà adopté des technologies de paiement plus rapides et plus sûres. Avec une nouvelle violation massive des données apparemment annoncée tous les quelques mois, les sociétés émettrices de cartes de crédit sont plus investies que jamais pour protéger les transactions et les informations de leurs clients. Bien que cette nouvelle direction puisse donner une certaine pause, selon Kirkpatrick, "la suppression de la nécessité de signer des achats n'aura aucun impact sur la sécurité". Elle cite "la puce, la tokenisation, la biométrie et les plateformes numériques spécialisées" qui aideront à confirmer l'identité d'un acheteur.
Selon MasterCard, les signatures de cartes de crédit pourraient être complètement supprimées d'ici avril 2018. Le message de Kirkpatrick ne précisait pas si cela inclurait les paiements basés sur les services, notamment ceux qui incluent des pourboires, tels que les prestataires de soins personnels ou les restaurants. Mais les fournisseurs peuvent également voir d'autres avantages, notamment une réduction des coûts pour le stockage en toute sécurité des signatures. L'avenir de l'argent est devenu un peu plus abstrait.